TouchPoint Tenant é uma plataforma robusta e completa projetada para agilizar e otimizar as operações de instalações para ambientes multilocatários, como parques de TI, complexos comerciais e muito mais.
Este software capacita gerentes de instalações, inquilinos, engenheiros de serviço, gerentes de edifícios e administradores com um conjunto abrangente de ferramentas para lidar com tarefas críticas com eficiência, incluindo agendamento de manutenção, gerenciamento de ativos, passes de empreiteiros, autorizações de trabalho de fornecedores, reclamações de inquilinos, suporte técnico, agendamento de visitantes. & rastreamento e protocolos de segurança - tudo em um sistema único e seguro.
Principais recursos:
• Gerenciamento de manutenção abrangente: programe e monitore tarefas de manutenção para garantir que as instalações operem sem problemas, mantendo os ativos em condições ideais e reduzindo o tempo de inatividade.
• Digitalizar código QR de ativos: simplifique o gerenciamento de ativos com leitura de código QR para acesso rápido a detalhes de ativos, histórico de manutenção, cronogramas de PPM (manutenção preventiva planejada) e emissão de tickets para problemas de ativos, garantindo manutenção e responsabilidade eficientes.
• Gerenciamento simplificado de empreiteiros e fornecedores: melhore a segurança e simplifique os fluxos de trabalho, simplificando a emissão de passes, aprovações de autorizações de trabalho e rastreamento de empreiteiros.
• Envolvimento dos inquilinos e resolução de problemas: melhore a satisfação dos inquilinos através de uma gestão ágil de reclamações, um suporte técnico integrado e atualizações em tempo real para uma resolução mais rápida de problemas.
• Gerenciamento e segurança de visitantes: facilite o acesso seguro e as experiências organizadas dos visitantes com agendamentos de visitantes e recursos de rastreamento integrados.
• Controle e insights unificados: forneça aos administradores dados em tempo real, análises acionáveis e relatórios personalizados, capacitando a tomada de decisões baseada em dados e a eficiência operacional.
• Escalabilidade multilocatária: projetada para suportar diversos requisitos de locatários, oferecendo segregação de dados, configurações personalizadas e infraestrutura escalonável para acomodar as necessidades crescentes dos locatários.